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丢失苹果手机后“客服”发数十封邮件套密码 官

  • 发布时间:2019-02-01 08:45   来源:918博天堂手机端

即将放假回家,手机却丢了,近日,家住淮北的大学生小孟(化名)很是郁闷,在手机丢失后的这半个多月里,他收到几十封&918博天堂手机客户端首页ldquo;官方”邮件,各种事由的落脚点皆为验证ID,“请输入密码”。苹果官网回应称没有提供此类业务,确认发件人为假“客服”。

“官网”数十封邮件索密码

据小孟介绍,他的iPhone手机于2014年12月9日早上在学校丢失。小孟本已放弃寻找,不料,近日回到淮北老家后却等来了“好消息”——“您好!您丢失的iPhone设备已经找回。请立即验证该设备持有者,以便我们为您寄回设备。”1月24日,小孟收到名为Apple的发件者发来的邮件。

小孟看到,该邮件配有手机定位地图,此图显示,一款白色iPhone手机定位于某市富源大厦。看了此图,小孟辨认出了真假,虽然邮件格式和名称和苹果官方邮件很像,但他的手机是黑色,“官网”发来的图是白色的。

此后,小孟不断地收到各种与自己丢失手机有关的邮件,至今已有近三十封。

“这些邮件有一个共同特点,全部附有链接,按提示一步步点下去,总会到一个步骤,让我验证ID账号并输入密码。”小孟说,由于对方没有开启手机,自己也无法定位到手机位置。

官方客服:套取密码不可信

2月8日,记者联系上苹果官方客服电话,客服回应称,苹果官方客服并没有发送过这些邮件。更不会引导用户在网上输入自己的密码。据客服分析,这些邮件实际是为了套取用户ID、密码,将手机解锁、恢复出厂设置随后销赃套现。

据业内人士支招,如果手机丢失前在‘设置’里打开了‘查找我的iPhone’,那么手机丢失后,用户只要登录将手机设置为丢失模式,这样,手机被偷后,如果没有初始激活的ID和密码,就不能重新激活,小偷就无法使用或卖出。

因此,苹果官网客服提示,为避免手机丢失后造成资料泄露,用户最好设置锁屏,这样,设备即便被盗,对方只能通过刷机激活设备,资料便会清零。同时,大家应____,遇到此类状况不要轻信,不要对外泄露自己的账号密码,遇到疑问及时咨询官方客服。(记者 王刚)

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